В поле “Введите значение”, Вы вводите лицевой счет абонента, он же является номером пополняемой карты, в данном примере показано отсутствие активированной карты.
Обращаем Ваше внимание на то, что данное сообщение возникает при ошибке ввода лицевого счета, либо если карта куплена, но еще не активирована через терминал, установленный в исправительном учреждении.